Integrations

ServiceNow-Integration für die Übersetzung

Automatisieren Sie Übersetzungs-Workflows und verwalten Sie mehrsprachigen Support nahtlos. Beseitigen Sie Sprachbarrieren im IT-Service-Management, indem Sie Formulare, Aktivitäts-Streams und Hilfe-Center-Artikel direkt in ServiceNow automatisch übersetzen.

Rodrigo Demetrio

1 Minute, 19 Sekunden

Einführung

‍Die ServiceNow-wxrks-Integration bringt leistungsstarke Lokalisierungsfunktionen in Echtzeit für das IT-Service-Management und den Kundensupport. Es beseitigt Sprachbarrieren und ermöglicht es globalen Unternehmen, ihre Teams und Kunden in jeder Sprache zu unterstützen.

Integrations-Setup

‍Benutzer installieren das wxrks-Plugin direkt innerhalb ihrer ServiceNow-Instanz. Nach einer schnellen Authentifizierung, die den ServiceNow-Arbeitsbereich mit dem wxrks-Konto verknüpft, stehen die Lokalisierungsfunktionen sofort zur Verfügung.

Mehrsprachigen Support automatisieren

‍Der Connector integriert Übersetzungsfunktionen direkt in die ServiceNow-Oberfläche. Benutzer können Help-Center-Artikel automatisch zur professionellen Übersetzung weiterleiten, um Wissensdatenbanken weltweit relevant zu halten. Zusätzlich unterstützt es dynamische Übersetzungen für Formulare und Activity Streams, sodass Supportmitarbeiter und Benutzer nahtlos kommunizieren können und jeweils Aktualisierungen in ihrer Muttersprache sehen.

Fazit

‍Durch die Integration von wxrks mit ServiceNow können globale Organisationen ihre IT- und Kundenservice-Workflows erheblich verbessern und so schnellen, präzisen und lokalisierten Support gewährleisten, ohne die Plattform jemals zu verlassen.

Nutzen Sie das Potenzial der Glokalisierung mit unserem Translation-Management-System.

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Loslegen

Rodrigo Demetrio

Passionate about bringing ideas to life and how languages connect people. One dream? Less marketing, more conversations, less algorithm content, and more originality. Let’s make something awesome together!